Kako čitati ljude kao profesionalce: 16 trikova iz psihologije

Kako čitati ljude kao profesionalce: 16 trikova iz psihologije

Sad, nemojte se izbezumiti.

Ovaj članak ne govori o čitanju misli poput Edwarda Cullena iz Sumraka. To mogu učiniti samo vampiri (ako postoje).



Riječ je o znanju, izvan riječi, što drugi ljudi žele reći. Riječ je o osjećaju onoga što uistinu misle, čak i kad kažu drugačije.

Sposobnost pravilnog čitanja ljudi značajno će utjecati na vaš društveni, osobni i radni život.

Kad shvatite kako se osjeća druga osoba, tada možete prilagoditi svoju poruku i stil komunikacije kako biste bili sigurni da je primljena na najbolji mogući način.

Nije tako teško. Ovo može zvučati klišejski, ali ne trebaju vam posebne moći da biste znali čitati ljude.

Dakle, evo 17 savjeta za čitanje ljudi poput profesionalaca:

1. Budite objektivni i otvorenog uma

Prije nego što pokušate čitati ljude, prvo morate vježbati otvoreni um. Ne dopustite da vaše emocije i prošla iskustva utječu na vaše dojmove i mišljenja.



Ako lako sudite o ljudima, to će uzrokovati pogrešno čitanje ljudi. Budite objektivni u pristupu svakoj interakciji i situaciji.

Prema Judith Orloff M.D. iz psihologije danas, „Logika vam sama neće reći cijelu priču o bilo kome. Morate se predati drugim vitalnim oblicima informacija kako biste mogli naučiti čitati važne neverbalne poticajne znakove koje ljudi odaju. '

Kaže da da biste nekoga jasno vidjeli, morate 'ostati objektivni i primati informacije neutralno, bez iskrivljavanja'.

2. Obratite pažnju na izgled

Judith Orloff M.D. kaže da, čitajući druge, pokušajte primijetiti izgled ljudi. Što oni nose?

Jesu li odjeveni za uspjeh, što ukazuje na to da su ambiciozni? Ili su odjeveni u traperice i majicu, što znači udobnost?



Imaju li privjesak poput križa ili Bude koji ukazuje na njihove duhovne vrijednosti? Što god odjenuli, iz toga možete nešto naslutiti.

Sam Gosling, psiholog ličnosti sa Sveučilišta u Teksasu i autor knjige Njuškati, kaže da biste trebali obratiti pažnju na „tvrdnje o identitetu“.

To su stvari koje ljudi odluče pokazati svojim izgledom, poput majice sa sloganima, tetovažama ili prstenjem.

Evo Goslinga:

„Zahtjevi za identitetom su namjerne izjave koje dajemo o svojim stavovima, ciljevima, vrijednostima itd. Jedna od stvari koje je jako važno imati na umu kod izjava o identitetu je jer su one namjerne, mnogi ljudi pretpostavljaju da s njima manipuliramo i Neiskreni smo, ali mislim da postoji malo dokaza koji ukazuju na to da se tako nastavlja. Mislim da, generalno, ljudi zaista žele biti poznati. Čak će to i učiniti nauštrb dobrog izgleda. Radije bi ih se vidjelo autentično nego pozitivno kad bi se svelo na taj izbor. '



Također, neka otkrića sugeriraju da se možda psihološke osobine mogu - do neke mjere - pročitati na licu osobe.

Vinita Mehta dr. Sc., Ed.M. objašnjava u Psychology Today:

„Više razine ekstraverzije bile su povezane s isturenijim nosom i usnama, recesivnim mišićima brade i masetara (mišići čeljusti koji se koriste u žvakanju). Suprotno tome, lice onih s nižim razinama Ekstraverzije pokazalo je obrnuti obrazac, u kojem se činilo da područje oko nosa pritišće lice. Ova otkrića sugeriraju da se možda psihološke osobine mogu - do neke mjere - očitati na licu osobe, iako bi bilo potrebno više studija da bi se razumio ovaj fenomen. '

3. Obratite pažnju na držanje ljudi

Držanje osobe puno govori o njegovom stavu. Ako visoko drže glavu, znači da su samopouzdani.

Ako hodaju neodlučno ili se plaše, to može biti znak niskog samopoštovanja.

Judith Orloff M.D kaže da kada je riječ o držanju tijela, potražite drže li se visoko u samopouzdanju ili hodaju neodlučno ili se drhte, što ukazuje na nisko samopoštovanje.

4. Pazite na njihove fizičke pokrete

Ljudi više od riječi svoje osjećaje izražavaju pokretima.

Na primjer, naginjemo se onima koji nam se sviđaju i dalje od onih koji nam se ne sviđaju.

'Ako se nagnu, ako su im ruke otvorene i otvorene, dlanovi okrenuti prema gore, to je dobar znak da se povezuju s vama', kaže Evy Poumpouras, bivši specijalni agent Tajne službe.

Ako ste primijetili da se osoba naginje, to znači da postavlja zid.

Još jedan pokret koji treba primijetiti je križanje ruku ili nogu. Ako vidite osobu koja to čini, to sugerira obrambenost, bijes ili samozaštitu.

Evy Poumpouras kaže da 'ako se netko nagne i odjednom nešto kažete i prekrižite ruke, sada znam da sam rekao nešto što se ovoj osobi nije svidjelo.'

S druge strane, skrivanje ruku znači da oni nešto skrivaju.

Ali ako ih vidite kako grizu usne ili kako biraju kožicu, to znači da se pokušavaju umiriti pod pritiskom ili u neugodnoj situaciji.

5. Pokušajte protumačiti izraze lica

Ako niste majstor poker lica, osjećaji će vam se urezati u lice.

Prema Judith Orloff M.D., postoji nekoliko načina za tumačenje izraza lica. Oni su:

Kad vidite kako se stvaraju duboke namrštene linije, to može sugerirati da je osoba zabrinuta ili previše razmišlja.

Naprotiv, osoba koja se istinski smije pokazat će vrane noge - crte osmijeha radosti.

Treba pripaziti i na stisnute usne koje mogu signalizirati bijes, prezir ili gorčinu. Uz to, stisnuta vilica i brušenje zuba znakovi su napetosti.

Također, dr. Susan Krauss Whitbourne u psihologiji danas opisuje klasifikacija osmijeha u psihologiji danas.

Oni su:

Nagradni osmijeh: Usne povučene izravno prema gore, rupice sa strane usta i obrve se podižu. To komunicira s pozitivnim povratnim informacijama.

Affiliativni osmijeh: Uključuje prešanje usnica, a istovremeno stvara male rupice sa strane usta. Znak prijateljstva i naklonosti.

Dominantan osmijeh: Gornja usna je podignuta i obrazi se guraju prema gore, nos se nabora, udubljenje između nosa i usta produbljuje i podiže gornji kapak.

6. Ne bježite od razgovora.

Možda se osjećate nelagodno uz mali razgovor. Međutim, može vam pružiti priliku da se upoznate s drugom osobom.

Kratki razgovor pomaže vam promatrati kako se osoba ponaša u normalnim situacijama. Tada ga možete koristiti kao mjerilo za precizno uočavanje bilo kakvog neobičnog ponašanja.

U Tihi jezik vođa: kako jezik tijela može pomoći ili naštetiti kako vodite, autor ukazuje na brojne pogreške koje ljudi čine kada pokušavaju čitati ljude, a jedna od njih bila je i to što ne dobivaju osnovnu liniju kako normalno postupaju.

(Ako tražite strukturirani okvir koji se lako prati i koji će vam pomoći da pronađete svoju životnu svrhu i postignete svoje ciljeve, provjerite našu e-knjigu nakako biti vlastiti životni trener ovdje).

7. Skenirajte cjelokupno ponašanje osobe.

Ponekad pretpostavljamo da ako se izvrši određena radnja, poput pogleda prema dolje tijekom razgovora, to znači da je osoba nervozna ili tjeskobna.

Ali ako ste s nekom osobom već upoznati, znat ćete izbjegava li ta osoba kontakt očima ili se samo opušta kad pogleda dolje.

Prema LaRae Quy, bivši protuobavještajni agent FBI-a, 'ljudi imaju različite hirove i obrasce ponašanja', a neka od tih ponašanja 'jednostavno mogu biti maniri'.

Zato će vam pomoći stvaranje osnovnog stanja normalnog ponašanja drugih.

Naučite kako prepoznati svako odstupanje od uobičajenog ponašanja osobe. Znati ćete da nešto nije u redu kad primijetite promjenu u njihovom tonu, tempu ili govoru tijela.

8. Pitajte izravna pitanja da biste dobili izravan odgovor

Da biste dobili izravan odgovor, morate se kloniti nejasnih pitanja. Uvijek postavljajte pitanja koja zahtijevaju izravan odgovor.

Ne zaboravite da ne prekidate kada osoba odgovara na vaše pitanje. Umjesto toga, možete promatrati manire osobe dok razgovara.

INC savjetuje tražiti 'akcijske riječi' da biste stekli uvid u to kako netko misli:

'Na primjer, ako vaš šef kaže da je' odlučila ići s markom X ', odlučuje se o akcijskoj riječi. Ova jedina riječ ukazuje na to da vaš šef najvjerojatnije 1) nije impulzivan, 2) odvagnuo je nekoliko mogućnosti i 3) dobro razmislio ... Akcijske riječi nude uvid u način na koji osoba razmišlja. '

9. Primijetite upotrijebljene riječi i ton

Kad razgovarate s nekim, pokušajte primijetiti riječi koje koristi. Kad kažu 'Ovo mi je druga promocija', žele da znate da su i oni ranije zaradili unapređenje.

Pogodi što? Ova vrsta ljudi oslanja se na druge kako bi ojačala svoju sliku o sebi. Žele da ih pohvalite pa će se osjećati dobro prema sebi.

Prema Judith Orloff M.D., trebali biste pripaziti i na upotrijebljeni ton:

„Ton i glasnoća našeg glasa mogu puno reći o našim osjećajima. Frekvencije zvuka stvaraju vibracije. Čitajući ljude, primijetite kako njihov ton glasa utječe na vas. Zapitajte se: Osjeća li njihov ton umirujuće? Ili je abrazivan, šmrkav ili cvilen? '

11. Slušajte što vaše crijevo govori

Slušajte svoja crijeva posebno kad prvi put upoznate neku osobu. Pružit će vam visceralnu reakciju prije nego što budete imali priliku razmisliti.

Vaša će se crijeva prenijeti bez obzira je li vam ugodno ili ne s tom osobom.

Prema Judith Orloff M.D., „Osjećaji u crijevima javljaju se brzo, iskonski odgovor. Oni su vaš unutarnji mjerač istine i prenose ga ako možete vjerovati ljudima. '

Prijavite se na svakodnevnu e-poštu tvrtke Hack Spirit

Naučite kako smanjiti stres, njegovati zdrave odnose, nositi se s ljudima koji vam se ne sviđaju i pronaći svoje mjesto na svijetu.

Uspjeh! Sada provjerite svoju e-poštu kako biste potvrdili pretplatu.

Došlo je do pogreške prilikom slanja pretplate. Molim te pokušaj ponovno.

Adresa e-pošte Pretplatite se Nećemo vam slati neželjenu poštu. Otkažite pretplatu u bilo kojem trenutku. Pokreće ConvertKit

12. Osjetite naježenost, ako postoji

Naježd se dogodi kad nađemo rezonanciju s ljudima koji nas pokreću ili nadahnjuju. To se može dogoditi i kada osoba govori nešto što pogađa našu nutrinu.

'Kad pogledamo istraživanje [o jezi], izvan evolucijskog odgovora da se ugrijemo, čini se da ga pokreće glazba, kao i dirljiva iskustva, pa čak i filmovi', rekao je Kevin Gilliland, klinički psiholog iz Dallasa.

Uz to, osjećamo kada doživimo deja-vu, priznanje da nekoga poznajete i prije, iako zapravo nikada niste upoznali.

13. Obratite pažnju na bljeskove uvida

Ponekad ćete možda dobiti „a-ha“ trenutak o ljudima. Ali budite na oprezu jer ti uvidi dolaze munjevito.

Skloni smo tome da ga propustimo jer toliko brzo idemo na sljedeću misao da se ti kritički uvidi izgube.

Prema Judith Orloff M.D., osjećaji crijeva vaš su unutarnji mjerač istine:

“Osjećaji u crijevima javljaju se brzo, iskonski odgovor. Oni su vaš unutarnji mjerač istine i prenose ga ako možete vjerovati ljudima. '

UUmijeće otpornosti: Praktični vodič za razvijanje mentalne čvrstoće, točno opisujemo što znači biti mentalno tvrd. Izdvajamo 20 najodpornijih ljudi na svijetu i raščlanjujemo koje su im zajedničke osobine. Zatim vas opremamo s 10 alata za izgradnju otpornosti koje danas možete početi koristiti.

Pogledajte ovdje.

14. Osjetite prisutnost osobe

To znači da moramo osjetiti cjelokupnu emocionalnu atmosferu koja nas okružuje.

Kad čitate ljude, pokušajte primijetiti ima li osoba prijateljsku nazočnost koja vas privlači ili se suočite sa zidom, čineći da se povučete.

Prema Judith Orloff M.D., prisutnost je:

'Ovo je ukupna energija koju emitiramo, ne nužno podudarna s riječima ili ponašanjem.'

15. Pazite na oči ljudi

Kažu da su naše oči vrata prema našoj duši - one prenose moćne energije. Stoga si odvojite vrijeme i promatrajte oči ljudi.

Kad pogledate, možete li vidjeti brižnu dušu? Jesu li zlobni, bijesni ili čuvani?

Prema Scientific American-u, oči mogu „dočarati lažemo li ili govorimo istinu“.

Također mogu 'poslužiti kao dobar detektor onoga što ljudi vole' gledajući veličinu zjenice.

16. Ne pretpostavljajte.

To se gotovo podrazumijeva, ali imajte na umu da pretpostavke rezultiraju nesporazumima. Kad lako pretpostavite, a da uopće ne poznajete osobu, to donosi više problema.

U Tihi jezik vođa: kako jezik tijela može pomoći ili naštetiti kako vodite, autor je ukazao na nekoliko pogrešaka koje ljudi čine kada čitaju druge, a jedna od njih nije bila svjesna pristranosti.

Na primjer, ako pretpostavite da je vaš prijatelj bijesan, tada će vam se sve što kažu ili učine činiti kao prikriveni bijes.

Nemojte zaključivati ​​kada vaša supruga legne rano u krevet, umjesto da s vama gledate svoju omiljenu TV emisiju. Možda je samo umorna - nemojte misliti da je ne zanima provoditi vrijeme s vama.

Ključ čitanja ljudi poput profesionalaca je da se opustite i držite svoj um otvorenim i pozitivnim.

17. Vježbajte promatranje ljudi.

Praksa je savršena pa što više proučavate ljude, više ih možete točno pročitati.

Kao vježba, pokušajte vježbati gledanje talk showa bez zvuka zvuka. Promatranje njihovih izraza lica i radnji pomoći će vam da vidite što ljudi osjećaju dok razgovaraju, a da ne čujete riječi.

Zatim ponovno gledajte s uključenom glasnoćom i provjerite jeste li u pravu sa svojim promatranjem.

U zaključku:

Jedna od najvažnijih stvari koje možete znati je kako čitati ljude.

Čini vas osjetljivim na borbe i potrebe ljudi oko vas. To je vještina koju možete naučiti kako biste dodatno potaknuli svoj EQ.

Dobra vijest je da svatko (uključujući vas!) Ima mogućnost čitati ljude.

Stvar je u tome što samo trebate znati na što treba paziti.